上周连续开了三天需求评审会是真的有点被会议记录折磨到了。我们这次是版本迭代产品、测试、后端基本都在场每天从上午开到下午中间还插了两个客户沟通会。会开的时候还好真正痛苦的是结束之后整理纪要。以前我的方式比较简单手机录音然后回来自己听。但几个小时的录音放在那里打开的一瞬间压力就上来了。尤其多人会议大家讨论的时候经常会打断、补充一个需求可能前后聊了半小时光靠录音很难快速找到重点。之前也试过几个工具。腾讯会议的转写功能平时线上会议挺方便但我们这次很多是线下讨论录好的音频导进去之后效果一般有些技术名词识别得不太准。Otter之前拿来整理英文访谈还可以但这次会议里有同事说四川话识别效果明显下降后面还是要人工确认。华为录音机的问题倒不是不能用就是更偏基础录音。转出来的文字里有很多口语化内容比如“嗯”“那个”“然后”整理会议纪要的时候还是要自己重新加工。后来运维同事推荐我试了一款带声纹识别的会议记录工具叫科会通。一开始其实也没抱太大期待主要是想看看多人会议能不能少整理一点。用了两天之后比较明显的区别是它会自动区分不同人的发言。以前整理会议记录最麻烦的一步是回听录音确认“这句话是谁提的”。尤其产品、研发、测试一起讨论的时候同一个问题可能几个人都有观点。现在转写出来之后不同人的内容会分开标注我后面整理需求负责人和待办事项的时候方便不少。另外一个比较实用的是它会自动处理一些口语化内容。像会议里的停顿、重复表达这些整理后的文字会干净很多。当然也不是完全不用改。一些项目名称、内部简称偶尔还是需要自己调整尤其技术会议里经常有一些团队内部叫法工具不一定知道。我还试了一下把第一天会议的旧录音重新导进去。之前那场会议里有个同事讲话带地方口音我本来已经做好重新听一遍的准备结果转出来的内容比之前用过的工具好一些至少不用逐句猜。后来给外地同事同步会议内容时我直接把整理好的记录分享出去没有再单独上传几个小时的录音文件。这一点对团队协作还挺方便别人如果想确认某个细节也可以直接回看对应内容。不过我觉得这类工具并不是所有人都需要。如果只是偶尔记一个十分钟待办事项用手机录音完全够。真正有需求的还是像我这种经常开跨部门会议、客户沟通会需要把讨论内容沉淀下来的人。另外云同步对我来说也比较重要。之前很多会议录音都存在手机本地换设备或者清理文件的时候总担心丢。现在登录账号后历史记录还能继续查看偶尔路上有空也能直接补一下没整理完的会议内容。对经常开会的人来说会议记录工具最大的价值其实不是帮你“记录”而是减少会后整理这些重复工作的时间。这个时间省下来还是挺明显的。